公司不能被销售牵着鼻子走

水手

大家都知道做2B一定要做标准化产品，但想强调的是，想做标准化产品，不仅仅是产品经理、研发的任务，同时也是销售的任务。一名真正好的销售，不仅仅要能把产品卖出去，而且还要能够说服客户，在前期放弃或者推迟一些个性化需求，不能动不动只会跟公司提需求，更要学会跟客户讲原因。

比如你会跟客户讲，您这个需求我觉得很有道理、很有价值，但是研发需要一定周期，产品上线可能就半年之后了。那么咱们能不能先上线解决您目前最紧迫的问题?至于您刚提的这个需求，未来我们在2.0版本里给您做个免费升级。这样才是好销售。而不是说客户要什么，你都立刻尽量去满足。客户是高兴了，那产品经理和研发可就郁闷了。而且接了几个这样的项目，你的团队资源就全被消耗投入进去了。大家都陷在项目里，谁还有精力去做标准化产品呢?这样的企业就会被销售牵着鼻子走，很难做强做大。

@程浩